В Омском районе появится Семейный МФЦ
В январе в областном правительстве прошло заседание под председательством губернатора Омской области Виталия Хоценко, на котором обсудили реализацию государственной демографической и семейной политики на территории нашего региона.
Среди основных вопросов были рассмотрены направления деятельности, нацеленной на поддержку семьи, повышение рождаемости и создание условий для гармоничного совмещения семейных и трудовых обязанностей.
С докладом о мероприятиях семейно-демографической направленности, реализуемых на территории Омской области, выступила министр труда и социального развития Ирина Варнавская. Она отметила, что особая роль в реализации демографической политики отводится органам местного самоуправления и Семейным МФЦ. Такие МФЦ способствуют пропаганде семейных ценностей, занимаются помощью семьям в кризисных и конфликтных ситуациях, включая предразводные случаи и ситуации репродуктивного выбора.
В регионе функционируют 8 Семейных МФЦ, и за время работы таких многофункциональных центров помощь в них получили уже более 17 тысяч семей.
В 2026 году формат Семейных МФЦ станет доступен жителям всех муниципальных районов Омской области. Уже летом его услугами смогут воспользоваться и жители пригорода.
Как пояснила руководитель Комплексного центра социального обслуживания населения Омского района Н. А. Рыбалко, открытие Семейного МФЦ на базе их учреждения запланировано на 1 июля. Ну а пока ведутся активные подготовительные работы.
Служба будет предоставлять комплексные услуги по принципу «одного окна», что значительно упростит получение результата обратившимся в МФЦ сельчанам и позволит достичь максимально возможного исключения участия граждан в процессах сбора документов, подтверждающих их право на получение услуг. Социальные услуги и социальное сопровождение будут осуществляться на условиях «бесшовного» межведомственного взаимодействия.
«Это и облегчение работы для специалистов, и для людей намного проще, – говорит Надежда Анатольевна. – Семьи будут проходить маршрутизацию, для оказания им услуг будут использоваться самые современные и новые технологии. Если сейчас обращение в службу носит заявительный характер, то в деятельности Семейного МФЦ в приоритете будет проактивность – инициативное информирование граждан о возможности получения комплекса услуг в связи с возникновением различных жизненных ситуаций (рождение ребенка, инвалидность ребенка, многодетность, участие в СВО главы семьи и так далее). Также в рамках мобильной бригады наши специалисты будут выезжать по поселениям».
В структуру Семейного МФЦ войдут пять подразделений – службы первичного приема, психологической помощи и экстренного реагирования, оказания социальных услуг, социального сопровождения и социального патронажа, а также социальной реабилитации инвалидов.
Так, специалисты службы первичного приема будут вести прием граждан по принципу «одного окна» и займутся оперативной обработкой их обращений. Служба психологической помощи и экстренного реагирования предназначена для оказания экстренной и плановой социальной и правовой помощи несовершеннолетним, семьям с детьми, и другим категориям граждан, в том числе инвалидам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, подвергшимся различным видам насилия, угрожающего их жизни и здоровью.
Ну а служба оказания социальных услуг нацелена на обеспечение доступности социального обслуживания, повышения качества жизни семей с детьми, граждан пожилого возраста и инвалидов, оказавшихся в различных жизненных ситуациях, с применением разнообразных форм и технологий оказания социальных услуг.
Среди направлений деятельности Семейного МФЦ – организация выездов «Мобильного офиса СМФЦ» в сельские поселения Омского района для оказания адресной консультационной и правовой помощи в режиме «одного окна», в том числе и для проведения онлайн-консультаций со специалистами иных ведомств в рамках межведомственного взаимодействия; совместная деятельность детей и родителей, направленная на укрепление детско-родительских взаимоотношений и сохранение традиционных семейных ценностей через организацию семейных праздников; социальное сопровождение семей участников СВО в сервисах учреждения, с учетом адресности и нуждаемости каждой конкретной семьи и даже профессиональный присмотр за детьми во внеурочное время с проведением комплекса развивающих мероприятий в группах кратковременного пребывания.










