Социум

Опубликовано Июль 6th, 2022 | Редакция газеты

0

У всех госучреждений области будут сообщества в соцсетях

Госдума приняла законопроект о госпабликах — это приведёт к тому, что уже до 1 декабря этого года все представители органов власти оформят и будут активно вести официальный паблик.

Новый закон сделает общение между представителями власти и населением ещё более простым и доступным. Жители района смогут узнавать свежие новости из паблика, поднимать острые вопросы, решать проблемы или жаловаться. Сообщества будут в разных социальных сетях, но уже сейчас лидером является «ВКонтакте».

«На сегодня в ВК работает почти 50 тыс. госпабликов, в «Одноклассниках» – 17 тыс., в мессенджере Telegram – 5 тыс. Прогнозируется, что ситуация останется схожей и в будущем, с возможным ростом аккаунтов в Telegram», – рассказал начальник отдела по развитию Госпабликов Денис Зацепин.

В официальном сообществе обязательно будут указаны контактные данные, цели и задачи организации, описание деятельности. Главная польза нового закона в том, что граждане смогут получать важную информацию о событиях в своём районе из достоверного источника – напрямую от представителей органов власти. Формат общения в сообществе удобнее, чем обращение в организацию на сайте или на электронную почту. Подписчикам достаточно написать свой вопрос в комментариях группы ВКонтакте или другой социальной сети, чтобы получить оперативное решение своей проблемы. Уже сейчас пользователи госпабликов получают ответы на свои жалобы, благодаря работе Центра управления регионами (ЦУР) Омской области.

«У всех муниципальных районов есть группы во «ВКонтакте», «Одноклассниках» и других социальных сетях. Многие представители власти активно публикуют новости, отвечают на вопросы жителей региона. По данным недавнего мониторинга соцсетей лучшие оценки экспертов получили официальные сообщества Омской области и регионального минздрава. А Русско-Полянский, Черлакский и Оконешниковский муниципальные образования вошли в топ-3 по качеству наполнения и ведения паблика среди районов. Есть официальные сообщества, которые пока мало внимания уделяют взаимодействию с населением, но до 1 декабря всем придётся выйти на более высокий уровень ведения госпабликов. ЦУР уже помогает в оформлении страниц, проводит обучение сотрудников, отвечающих за наполнение сообществ контентом, организует взаимодействие между разными структурами и людьми, которые обращаются с просьбой помочь в решении их проблемы», – пояснила руководитель ЦУР Омской области Ольга Боровская.

Работа с госпабликами активно ведётся региональными ЦУРами, а эксперты «Диалога» принимали непосредственное участие в разработке закона по инициативе министерства цифрового развития.

«Разработанные нами предложения были учтены при составлении законопроекта. В частности, эксперты предложили размещать в госпабликах не только официальную информацию. Это позволит готовить и публиковать неформальный, полезный, интерактивный и даже развлекательный контент», – рассказал заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.

Уже сейчас, по информации АНО «Диалог Регионы», в России функционируют 72 тысячи госпабликов, а к концу году их численность должна увеличиться до 150 тысяч. За новостями уже созданных сообществ следят более 47 млн пользователей и их количество растёт.

Источник фото: pixabay.com
© Информационное агентство «ОМСКРЕГИОН»

Метки: ,




Комментарии закрыты.

Наверх ↑